搜搜金融网旗下P2P投资理财平台帮助中心
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小搜理财是什么? 小搜理财是搜搜金融网旗下的p2p投资理财平台,网站由福建好家信息科技有限公司运营,致力为广大投资者提供低门槛、低风险、回报稳定的理财渠道,让更多人受益。公司于2014年6月成立,小搜理财平台于2015年4月8日上线。
小搜理财的模式? 小搜理财的商业模式是在线上对接有投资理财需求的投资人,线下与专业的第三方机构达成合作,合作机构将承担着对借款人的实地考察、征信、初步信用评估及贷后管理等工作。合作的机构将筛选出优质的借款人推荐给小搜理财。小搜理财作为一家P2P投资理财平台,仅提供信息服务,不介入交易环节,是纯信息中介平台。
小搜理财是合法的运营网站吗? 1.根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定鼓励创新,支持互联网金融稳步发展,小搜理财是福建本土网贷平台,是国家鼓励的;
2.根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》网贷平台应向工商注册同时向当地监管部门备案登记。您可以点击以下链接查看小搜相关的资料:
(1)[诚信网站认证];(2)[ICP证查询];(3)[工商企业信用信息查询 ];(4)海峡股权交易中心挂牌展示号681319。
你们网站的海峡股权交易中心的挂牌号在哪里查找? 进入海峡股权交易中心网站,在搜索栏输入”福建好家信息科技有限公司”。
你们的资金是自己托管吗? 我们的资金是由第三方支付平台环迅进行托管的,没有建立自己的资金池。
你们的合作机构有哪些? 目前跟我们合作的机构都是福建老牌的担保公司、典当行和车行,有汇银鼎富担保公司、凯祥典当行(福州最大的典当行)、福建好家置业有限公司、佳里森汽车商贸有限公司、万鼎财富有限公司等。
哪里可以看到你们网站的现场图片和现在办公的图片? 在我们的网站首页左下角”办公场地”一栏可以查看目前我们的办公地点图片。
首页->投资介绍
如何进行投资? 按照以下步骤进行投资:
(1)在小搜理财平台上注册、实名开通第三方环迅支付账户;
(2)点击“我的账户”页面的“充值”按钮进行账户充值;
(3)在”我要投资”中浏览并选择投标项目;
(4)进入标的页面,输入投标金额与支付密码,完成投资。
成功投资项目,详情请查看新手指引
小搜理财有哪些理财产品? 小搜理财目前的理财产品有九大类,分别是解押宝、银贷宝、好车宝、黄金宝、车押宝、助农宝、分期宝、解押宝B和车押宝B,周期一般为1-6个月。
小搜理财如何审核借款项目? 合作机构与小搜理财对每个借款项目经过五重严格审核。
1. 合作贷款机构针对每笔借款,进行线下实地考察,对借款人信息进行验证,确保项目真实性;
2. 审核材料,有包括借款人身份证、银行流水、征信报告、财产证明、房产证明、工作证明等必备材料的审核;
3. 借款人还款来源评估。小搜理财坚持还款来源明确的原则,目前仅推荐还款来源明确的项目,保障投资安全。
4. 小搜理财风控团队根据自身的风控标准对借款人进行二次审核。会根据自己的系统对项目评分,形成安全的等级。
5.小搜理财风控及客服团队对借款后进行跟进,保障项目安全。
小搜理财有资金监管帐户么? 小搜理财与全国领先的第三方支付平台环迅达成合作关系,第三方支付平台环迅开设了第三方专用资金账户,专用资金账户可以对于资金流出进行管理,环迅对账户资金进行落地审查,确保投资人的资金安全。
为什么我充值的时候收到银行扣款,但是账户余额却没有增加? 答:这种情况可能由以下几种原因导致:
(1)银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金没有同步到第三方支付平台,第三方支付平台没有收到扣款,您的账户余额就不会增加。这种情况您不用担心,银行会在发现问题之后和第三方支付平台对接,第三方支付平台收到资金后,您的小搜理财账户余额就会增加,如果银行没有把钱对接给第三方支付平台,所扣资金会在2个工作日内退回到您的银行卡上。
(2)第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险,自动关闭交易,所扣资金会在2个工作日内退回到您的银行卡上。发生此情况请联系在线客服进行处理。
为什么你们网站钱放在里面没有收益? 首先我们平台是没有资金池的,所有的资金都是第三方支付平台环迅进行托管的,您的资金仅会在投资借款项目期间产生利息收益。
怎么查看我的VIP加息奖励金?什么时候发放呢? 项目满标复审之后,可以在个人账户的”VIP奖励”中查看,项目到期后的1-3个工作日内,VIP加息奖励金会发放至个人账户。
你们网站哪个项目收益是最高的? 目前我们网站的项目收益是相对均衡的,按照项目的借款期限长短来区分,项目收益率在10%-14.5%之间,项目越长收益率则越高。
首页->收益保障介绍
如何保证我的资金安全? 1、第三方支付平台环迅托管:小搜理财与第三方支付平台环迅达成合作关系,第三方支付平台环迅为小搜理财开设了第三方专用资金账户,可以对于资金流出进行管理,第三方支付平台环迅对账户资金进行落地审查,确保投资人的资金安全;
2、数据安全: 三层防火墙隔离系统的访问层、应用层和数据层集群;有效的入侵防范及容灾备份,确保交易数据安全无虞;
3、隐私安全:小搜理财在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。
我的本金和收益是否可以得到保障?如果借款人逾期怎么办? 小搜理财项目均是由合作担保机构推荐并提供全额本息保障的项目,若出现借款人逾期,则推荐借款项目的合作担保机构会在当日代偿该期本金、收益和罚息。
如果小搜理财不在了,投资者收益怎么保障? 小搜理财作为信息中介平台,主要职能是交易撮合,即使平台不存在,首先投融双方的债权债务关系不会消失,其次担保公司会对投资人进行全额本息担保,最后第三方支付平台环迅保证还本付息的资金会在项目到期日自动划转到投资人之前在小搜理财平台上绑定的银行卡账户中。(同时,小搜理财将所有电子合同托管到全国有名的律师事务所,保存期限5年,保证合同的安全,进一步保障投资人权益。)
待收本金、待收利息分别代表什么? 待收本金:指投资人已投资而尚未收回的本金。
待收利息:指投资人已投资而尚未收回的利息之和。
冻结金额代表什么? 冻结金额分为投资冻结与提现冻结:
投资冻结金额:新购买的投资项目未计息的金额。
提现冻结金额:申请提现后等待处理的金额。
投资的时候会为什么资金会冻结? 在您确认投资后,若借款项目还未满额或借款项目满额未复审时,您的资金将会被短暂冻结。当借款项目满额复审后,投资人的投资就会生效。
我们如何减少投资风险? 除了担保机构的100%本息担保及小搜理财与合作机构的双重审核外,小搜理财的平台机制同样可以起到分散风险的作用。小搜理财建立在风险分散、小额借贷的理念上。我们鼓励投资人尽可能通过多笔的投资分散风险,您可以通过降低每笔投资的金额来增加投资项目笔数。
为什么有些项目的借款人会提前还款?这对投资人有什么影响? 当房产交易流程手续提前办结的情况下,借款人有能力提前还款。
提前还款能够带给投资人以下好处:
1)按照原约定的预期收益率
2)更好地保证投资人的资金流动性
3)有利于降低资金风险,更好保证投资人本息安全
首页->注册介绍
注册账号后可以注销吗? 账号注册后不能申请注销。
如何开通第三方支付账户? 提示:开通第三方支付账户者年龄需满18周岁。
步骤一:在“我的账户”界面点击“开通第三方环迅支付”按钮;
步骤二:根据提示填写您的身份证、联系方式、邮箱(唯一身份认证)、银行卡等详细信息,银行卡支行名称要准确;
注:若您在开通第三方支付账户的过程中遇到任何问题请咨询在线客服人员或拨打客服电话400-639-8633了解。
第三方支付账户为什么会绑定失败? 第三方支付账户开通失败的原因可能是您填写的信息有误,页面出现提示“账户信息错误”,您必须重新填写正确信息。
怎么修改第三方环迅支付的IPS交易密码?? 登录搜搜金融网“我的账户”——“环迅账户”,登录到环迅账户后点击“个人信息管理”——“修改交易密码”,根据提示进行操作。如果忘记了原IPS交易密码,可以点击旁边的“重置交易密码”进行找回。
怎么修改小搜理财的账户名和登录密码? 登录到网站,进入“我的账户“”,在”基本设置”-”基本资料”中可修改小搜理财账户名。登录密码可以在网站登录页面点击忘记密码,按照提示进行修改。
邀请好友只要填邀请码就行了吗? 是的。我们的邀请码就是我们搜搜金融网的账户名。
怎么修改我在网站的电话号码呢? 首先,您重新更改的电话号码必须是在营业厅实名认证过的,如果没有实名认证,您就要先去营业厅办理实名认证。再将实名认证的信息(包括姓名、电话)打印成纸质版,或者登录网上营业厅,将您的实名信息截图并打印成纸质版,并简单注明您的问题,到您所在的网贷平台(搜搜金融网)盖章,再用邮件的形式寄到环迅总部,等待环迅处理。
怎么更换银行卡信息? 登录搜搜金融网“我的账户”——“环迅账户”,登录到环迅账户后点击“银行卡管理”——“添加银行卡”,最多可绑定5张银行卡。对于已绑定的银行卡,可以选择解绑,也可以更改默认的银行卡。
首页->实名制介绍
实名认证时要注意什么? 在进行实名认证时,必须确保您在小搜理财平台上注册填写的账户信息一致,且所填写的身份信息(姓名、身份证号码、手机号码)要与您所绑定的银行卡信息保持一致,一个邮箱地址只能关联一个环迅账户。
实名认证为什么要绑定手机或者邮箱号码呢? 通过绑定手机或者邮箱号码,可以提高您账户的安全级别,并及时得到小搜理财进行操作的信息,随时掌握账户动态。
首页->充值提现介绍
如何进行充值? 登录账号,进入个人账户中心,点击“充值”按钮进入”在线充值”页面,输入充值金额、手机验证码及支付密码,按照提示进行操作即可。
充值和提现收费吗? 目前充值和提现对投资人都是免费的,手续费暂由小搜理财平台承担。
余额指的是? 指账户内投资人可自由支配的资金。
充值/提现是否有限额?是否有次数限制? 小搜理财对于客户的充值次数没有限制,但客户在充值时的限额取决于充值银行,具体请参照充值页面的“各银行的网上银行支付限额总表”。单日提现金额限制为200万元,单日可申请提现的次数不超过3次。
如何申请提现? (1)登录账号,进入个人账户中心,点击”申请提现”;
(2)根据提示,输入您的可提现金额、手机验证码以及支付密码;
(3)点击”确认提现”即可。
申请提现何时到账? 工作日15:00之前申请的提现一般可在当天到账,15:00之后申请的提现一般在下一工作日到账,如遇周末和节假日顺延,具体以银行实际到账时间为准。
红包怎么提现? 红包金额达到100元即可申请提现,提现步骤与回款提现一致。
为什么充值页面打不开,充值不成功。 环迅充值不成功可能是浏览器不兼容或者您当前网络环境的问题,建议您尽量使用IE7以上的浏览器进行充值,如果还是不行建议您重启下电脑或者稍后再试,也可以使用手机流量登录网页版进行尝试。(如未安装控件,请先安装控件后再进行操作)
首页->用户中心使用介绍
投资后是否可以提前赎回? 目前平台暂未开通债权转让功能,暂不支持提前赎回。
借款人是什么人? 借款人指的是由合作担保机构推荐、进行第一道审核并提供100%本息保障,又经过小搜理财平台进行第二道审核,还款意愿高、还款能力强且符合监管细则相应要求的有借款需求的企业主或个人。
如何对借款人全面判断? 由小搜理财及合作担保机构推荐的借款人均经过合作担保机构与小搜理财平台的双重严格审核。同时,为了真正做到信息透明,并确保投资者的投资标的符合自己的要求,小搜理财向投资者透明地展示借款人的信息。投资者可浏览以下页面帮助判断:
1. 借款明细页面:包含借款人信用信息、财产信息、工作信息等;
2. 投资记录页面:了解有哪些其他投资者向该借款人出借了资金;
3.小搜理财上的全部借款项目均由承担连带责任的担保合作机构保障本金与利息。
投资为什么会失败? 投资失败可能源于以下几种原因:
1. 投资人账户内余额不足,需要充值;
2. 已有投资人先于您投资从而使该投资项目的进度达到了100%;
3. 该投资项目的投资进度在筹标时间内未达到100%,出现这种情况时,投资人账户被冻结的投资资金会在流标后自动解冻,转入可用余额,可继续投资;
4. 该投资项目已被取消。
什么情况下第三方支付账户会被锁定? 交易密码连续输错5次时,第三方支付账户会被锁定。账户被锁定,一个小时后会自动解锁。
手机收不到验证码怎么办? 1、出现信息延迟,请耐心等待1-3分钟;
2、如果还是没收到,请在30分钟后重试;
3、咨询在线客服人员或拨打客服电话400-639-8633了解。
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首页->VIP介绍
亲,加入vip就可逆天了,各种福利各种爽,不赚都不行!你还在等什么...
vip用户享有什么特权 vip用户享有收益加息奖励及长期免相关手续费(充值、提现...)等多项特权,奖励按vip用户投资额0.5%-1%的预期收益率计,单个标的不限次数。
如何成为vip 普通用户在平台累计投满50万元或推荐5个有效投资用户(每个用户累计投资额不少于1万元)可自动升级为vip用户
如何辨别已成功升级为vip用户 1、自动成功升级为vip用户的同时,通过站内信通知用户
2、在用户账户名后有个“v”标志显示
3、在用户账户总览页“vip”标志呈亮色显示(非vip用户此标志呈灰色)
vip用户的操作流程 vip用户的充值、投资、提现等操作流程同普通用户一样
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